หมายเลขคำขอ 7607/2024
รายได้
ฐานเงินเดือน 16,000 - 22,500 บาท (พิจารณาตามประสบการณ์)
ค่าล่วงเวลาเบิกจ่ายตามจริง
ลักษณะงาน
- Monitor Availability และ Performance ระบบ IT ทั้ง Server และ Network ของลูกค้าทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- ประสานงานผู้เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก เพื่อแก้ไขปัญหาเมื่อระบบ IT ไม่สามารถใช้งานได้
- เข้าร่วมประชุมกับลูกค้า เพื่อสรุปภาพรวมบริการ Monitor
- ติดตามปัญหาจนปัญหาได้รับการแก้ไขเสร็จเรียบร้อย พร้อมจัดทำรายงานสรุปปัญหา
- จัดทำรายงานการ Monitor แบบรายวันและรายเดือน
- จัดทำคู่มือการ Monitor เพื่อสำหรับอ้างอิงการทำงานแบบ day-to-day operation
- งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย