Guest Service Agent
บริษัท นลินธร จำกัดการโรงแรม/รีสอร์ท
03/01/2025
งานประจำ
0 - 2 ปี
นครราชสีมา
ปริญญาตรี
สามารถเจรจาต่อรองได้
1. To ensure maximum guest satisfaction through personal recognition and prompt cordial attention from pre-arrival to arrival through departure and post-departure.
2. Arrange and monitor the arrival of all guests; the reception; the registration and the check-in to the rooms/villas.
3. Assist with the preparation and cleanliness of all rooms inspect the rooms before arrival and supervise the day-to-day cleaning of the rooms plus turn down service during the stay.
4. Act as the host to all guests throughout the stay be available to greet the guests and always take care of their needs.
5. Liaise and coordinate the retreat program with the retreat facilitators and with the guests, so all programs run smoothly and with efficiency.
6. Assist with the reservation process for guests and pre-arrival communication with guests concerning the booking, program, packages, rates, payment, billing, transfers, and any other queries.
7. Handle any guest concerns, feedback, complaints and correct them as necessary, and follow up on corrective action
8. Assist with the preparation of any work schedules of staff.
9. To handle any other assignment by the management
Qualifications:
• New graduates are welcome.
• Excellent leadership, communication, and guest service skills.
• Ability to work flexible hours, including weekends and holidays.
Preferred Skills:
• Certification in hospitality management or a related field.
• Strong commitment to wellness and a healthy lifestyle.
- 3 Meals for working day
- Accommodation
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
- ประกันสังคม
- เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
บริษัท นลินธร จำกัดwww.iretreat.co
ที่อยู่เลขที่ 891/1 อาคารสยามกลการ ชั้นที่ 8 ถนนพระราม 1 แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กรุงเทพมหานคร 10330
ชื่อผู้ติดต่อK. Salanlana
โทรศัพท์082-7982692 Fax 0-2644-5300
เว็บไซต์-
ตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
